Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Marion Estermann
Westernstraße 17
38855 Wernigerode
E-Mail:
MomentsByEstermann@gmx.net
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder schriftlich, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zusätzlich können Sie Ihren Widerruf elektronisch über unsere Webseite erklären.
Nutzen Sie dafür die Schaltfläche
„Vertrag widerrufen“, die auf jeder Seite unserer Webseite erreichbar ist.
Über diese Schaltfläche gelangen Sie zu einem Formular, mit dem Sie den Widerruf einer Bestellung erklären können.
Bitte geben Sie dort Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie – soweit vorhanden – die Bestellnummer und das Bestelldatum an, damit wir Ihren Widerruf eindeutig zuordnen können.
Nach Absenden des Formulars erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail.
Die Nutzung des elektronischen Formulars ist freiwillig. Sie können Ihren Widerruf weiterhin auch auf anderem Wege erklären, sofern aus Ihrer Erklärung eindeutig hervorgeht, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden. Die Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.
An:
Marion Estermann
Westernstraße 17
38855 Wernigerode
E-Mail:
MomentsByEstermann@gmx.net
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Hinweis zum Widerrufsrecht bei personalisierten Waren
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies gilt insbesondere für Bücher mit persönlicher Signatur oder persönlicher Widmung auf Wunsch des Kunden sowie für individuell angefertigte oder personalisierte Artikel, zum Beispiel Waren mit Namen, Wunschtext oder persönlicher Gestaltung.
Für nicht personalisierte Standardware bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen.
Persönlich signierte oder persönlich gewidmete Bücher sind vom Widerruf ausgeschlossen, wenn die Signatur oder Widmung auf Wunsch des Kunden erfolgt.


